Як оплатити товар на ebay банківською картою. Як оплачувати на eBay свої покупки

Отже, перше знайомство з найбільшим в своєму роді інтернет-аукціоном eBay вже відбулося. Але для тих, хто ще не встиг познайомитися з історією створення легендарної торгової площадки, ми пропонуємо це. А всіх інших ми запрошуємо відправитися в нове захоплюючу подорож по просторах аукціону і приступити до вивчення особливостей оплати покупок на eBay.

Після того, як необхідний товар обраний, лот в ході торгів виграний або куплений за фіксованою ціною, прийшов час сплатити свої покупки. Які ж способи оплати на eBay існують? Насправді на аукціоні практикують три найпоширеніші способи оплати - це:

  - оплата безпосередньо через інтерфейс самої торгової площадки;

  - оплата через інтерфейс платіжної системи PayPal;

  - оплата безпосередньо продавцеві (через інвойс).

Давайте більш детально розглянемо, як здійснюється оплата на eBay.

Оплата безпосередньо через інтерфейс самої торгової площадки eBay

Представлений спосіб оплати вважається найзручнішим, а тому він найбільш поширений серед досвідчених шопперов. Для того щоб скористатися таким способом оплати на eBay, вам буде потрібно зайти в свій аккаунт на майданчику, авторизуватися і перейти на сторінку «My eBay».
  Як ми вже згадували раніше (в першій частині інструкції), що при купівлі товару у одного продавця за фіксованою ціною, у вас є можливість оплатити свою покупку відразу:

Для миттєвої сплати вам буде потрібно підтвердити свою згоду з оплати купленого товару шляхом натискання клавіші «Pay now», після чого ви потрапите на наступну сторінку сайту. Як ви побачите з наведеного нами прикладу, ми зробили оплату відразу декількох товарів, придбаних у одного продавця:

Хочемо зазначити, що незалежно від кількості куплених лотів, механізм оплати залишиться незмінним. Отже, на прикладі ви бачите деталі зробленого замовлення. У верхньому лівому кутку ви побачите напис «Ship to:», під якою буде відображений вказаний вами в акаунті адреса доставки. У разі, коли ви в своєму акаунті вводите відразу кілька адрес, куди може бути проведена доставка, і ви хочете уточнити, на який саме адресу вона буде здійснена - ви просто вибираєте бажаний адресу доставки або ж вводите іншу адресу. Для того щоб змінити адресу доставки вам потрібно перейти за посиланням «Change shipping address» і вказати необхідні дані.

У нашому прикладі оплата буде здійснюватися за допомогою платіжної системи PayPal. Якщо на сторінці продавця в лістингу будуть вказані різні способи доставки, в такому випадку на цій сторінці вам також буде доступна можливість вибрати один із запропонованих варіантів. Вибираючи кожен окремий спосіб доставки, на сторінці буде відображатися підсумкова сума замовлення з доставкою.

Оплата на eBay не виключає і навіть навпаки - передбачає листування з продавцем. Тому ви маєте право написати продавцеві свої побажання про вибір способу оплати, варіанти доставки і обговорити інші нюанси угоди. Дуже часто продавці йдуть назустріч покупцям і змінюють окремі пункти раніше обумовлених умов. Для зв'язку з продавцем вам буде потрібно перейти по посиланню «Add message to seller». Після переходу на екрані монітора з'явиться текстове вікно, в якому ви зможете вказати всі свої побажання.

На eBay практикуються добровільні пожертвування. І якщо у вас є бажання перерахувати будь-яку суму в благодійний фонд майданчики - ви можете це зробити. Вам потрібно буде поставити галочку поруч з полем «Add a donation».
Також доступна на ebay оплата картою. Наприклад, при наявності подарункової карти або купона на знижку, ви можете скористатися цими привілеями. Для цього вам буде потрібно ввести номер купона або карти в поле внизу «Coupons, gift cart ...», після чого підтвердити дію шляхом натискання кнопки «Apply». В результаті вартість зробленого замовлення буде моментально перерахована, але вже з урахуванням суми подарункової карти або знижки, зазначеної в купоні.

Після того, як всі дані перевірені, і ви переконалися в їх правильності, натискаємо на кнопку «Continue». Після цього ви перейдете на сторінку оплати в платіжній системі PayPal:

На сторінці, що з'явилася вам потрібно ввести свої дані (логін і пароль в системі), після чого ви будете перенаправлені на стандартну сторінку оплати платежів. Як тільки платіж буде успішно завершено, система в автоматичному порядку перенаправить вас на сторінку майданчики eBay:

Ще раз перевірте, чи всі дані внесені правильно. Якщо все вірно, то можна сміливо натискати на кнопку підтвердження і оплати «Confirm and pay», яка розташовується у верхньому правому кутку сторінки:

На вказаний вами при реєстрації адресу електронної пошти прийшло повідомлення від платіжної системи PayPal, в якому відображені всі деталі виробленого вами платежу;

На вказаний вами при реєстрації адресу електронної пошти прийшло повідомлення від аукціону eBay, в якому відображені всі деталі зробленого вами замовлення.

По суті, відправлені вам листи є якимись дублікатами всього зробленого вами процесу покупки, адже в них відображаються всі деталі замовлення:

Раніше ми з вами говорили про те, що зустрічаються ситуації, в яких спочатку бажано оплатити кожну покупку окремо і не платити відразу за всі лоти. Якщо ви хочете зробити оплату таким способом, то вам буде потрібно зайти на свою сторінку - «My eBay». У представленому списку товарів вибрати той лот, за який ви зараз готові внести оплату. Навпаки обраного вами товару ви побачите активну кнопку «Pay now»:



  Після її натискання буде запущений механізм оплати, який буде протікати так само, як ми виклали в нашому прикладі вище.

важливо:   У деяких випадках доцільніше проводити оплату відразу всіх куплених лотів, але за умови, що покупка здійснюється у одного продавця. Справа в тому, що купуючи у одного продавця товар в декількох примірниках і оплачуючи їх окремо, велика ймовірність того, що кожен оплачений лот буде відправлений продавців також окремо. Щоб виключити подібну ситуацію, краще сплатити всі товари єдиним платежем.

Оплата через інтерфейс платіжної системи PayPal

Куплені товари, які підлягають оплаті, можна оплатити зі своєї сторінки в платіжній системі PayPal. Відразу хочемо застерегти, що даний спосіб оплати використовується вкрай рідко. Зазвичай до його допомоги вдаються в разі, коли на майданчику eBay спостерігаються деякі програмні помилки.
  Для проведення оплати вам потрібно зайти в аккаунт системи PayPal, авторизуватися і перейти в закладку «Надіслати засоби»:

На сторінці «Покупки через інтернет» потрібно відзначити категорію «Оплата лотів на eBay». Для завершення платежу просто натисніть кнопку «Завершити операцію на eBay». Після цього система переведе вас автоматично на наступну сторінку, де будуть відображені деталі замовлення, тобто куплені, але ще неоплачені товари:

Для продовження оплати вам потрібно натиснути на кнопку «Continue», яка знаходитися в правому нижньому кутку сторінки і продовжити стандартний процес оплати.

Оплата через продавця (запит інвойсу)

Дуже часто продавці лотів роблять знижку покупцям при покупці відразу декількох товарів. Знижка полягає в зниженні ціни на комбіновану доставку, при цьому всі товари будуть відправлені однією посилкою. Єдиною умовою в даному випадку виступає той факт, що доставка товару є платною (при безкоштовній доставці природно ця умова не працює).
Отже, ви хочете отримати знижку при оформленні комбінованої доставки, тоді вам потрібно запитати у продавця інвойс. Дана дія виконується шляхом натискання кнопки «Request total from seller» (див. Скріншот):



  Як тільки ви натиснете цю кнопку, продавцеві буде спрямований ваш запит з проханням зміни інвойсу. У разі, коли продавець погоджується змінити умови комбінованої доставки, він відправляє покупцеві інвойс на проведення оплати, але вже за зниженою ціною.

Зробити запит також можна безпосередньо зі сторінки оплати лота шляхом натискання на відповідну кнопку, яка розташовується над сумами лотів:

Після натискання цієї кнопки ви перейдете на сторінку запиту, де зможете вказати свої побажання продавцеві у вигляді повідомлення:

Тепер залишилося натиснути на клавішу «Continue» і ваш запит на інвойс буде успішно відправлений продавцеві.

Зробити запит інвойсу також можливо зі сторінки «Кошик товарів» за умови, що в корзині перебувають лоти одного продавця:

Варто зазначити, що запит інвойсу дуже зручний і актуальний особливо в разі, коли вам вдалося домовитися з продавцем про зміни умов покупки лота до його фактичної покупки.

важливо:   Оплата товару / товарів по інвойсу продавця є оплатою в рамках торговельного майданчика eBay. Таким чином, натискаючи на клавішу «Buy it now» або ж в разі виграшу в ході участі в аукціоні, ви проводите оплату всередині eBay, тільки на інших (обумовлених з продавцем) умовах. В результаті, якщо в процесі здійснення операції виникають проблеми або скрутні моменти при спілкуванні з продавцем, ви можете сміливо розраховувати на підтримку майданчика. Оскільки така угода автоматично потрапляє під програму «Захист покупців eBay»!

Як оплата і відправка товару відображається на сторінці «My eBay»?

У вас є можливість переконатися в успішному результаті всіх операцій і дізнатися, зафіксована чи оплата на eBay. Для цього ви просто заходите на свою сторінку «My eBay» і перевіряєте, в якому статусі знаходиться ваше замовлення:

  На скріншоті добре видно, що статуси двох замовлень відрізняються. Перше замовлення, оплату якого ми розглянули за допомогою інтерфейсу eBay, знаходиться в статусі активного.

При цьому при наведенні курсору миші на кнопку оплати лота автоматично висвітитися дата здійснення покупки, точніше - оплати покупки. Що стосується другого замовлення, то видно, що він вже оплачений і відправлений. Більш того, у цій замовлення продавець залишив відгук. Наводячи курсор миші на іконки оплати і відправки лота, будуть видні дати, в яку пору було вчинено кожна з операцій. Операція буде вважатися повністю завершеною в тому випадку, коли обидва учасники угоди залишили один одному відгуки. Оскільки продавець вже виконав цю дію, вам також необхідно залишити свій відгук про продавця. Залежно від успішності проведеної операції відгук може бути позитивним або негативним.

eBay оплата картою

Не менш поширеним способом оплати товарів на eBay, безумовно, після платіжної системи PayPal, виступає оплата лотів за допомогою кредитних або дебетових пластикових карт. Тому для оплати покупок на майданчику eBay вам обов'язково потрібно пластикова карта. Почнемо з того, що банківська пластикова карта необхідна для верифікації аккаунта на eBay при реєстрації (підтвердження того, що ви це ви).

Однак для здійснення платежів на аукціоні і в платіжній системі PayPal можна використовувати далеко не всі пластикові карти. Для здійснення платежів підійдуть карти міжнародних розрахункових систем: Visa і MasterCard:

Такі карти, наприклад, як VisaElectron, зарплатна картка Ощадбанку та інші аналогічні карти не підходять для роботи в рамках аукціону.

До основних переваг здійснення оплати за допомогою банківської карти можна віднести наступні:

Досконалий платіж дуже легко відстежити. Для цього буде потрібно зайти на персональну сторінку банку, в якому у вас оформлена карта, і перевірити виписку рахунків (видаткову частину по карті);

Транзакція по платежу відбувається буквально за лічені секунди;

Компанії MasterCard і Visa намагаються всебічно захистити своїх клієнтів від усіляких проблем. Так, використовуючи карти цих платіжних систем, ви автоматично отримуєте страховку в разі матеріальних збитків, які, як правило, виникають внаслідок дій зловмисників.

До недоліків оплати пластиковою карткою можна віднести наступні моменти:

Далеко не всі продавці мають можливість прийняти платіж, вироблений прямо з карти;

З банківськими картами, які емітовані в Росії і країнах СНД, дуже часто виникають проблеми при здійсненні оплати товарів, куплених в зарубіжних інтернет-магазинах, eBay, на жаль, не став винятком.

важливо:Як і на будь-яких інших онлайн майданчиках на eBay присутній факт шахрайства. Це зустрічається рідко, але все ж зустрічається. Одним з найбільш поширених «ходів» недобросовісних продавців є наступний: після того, як ви оплатили товар вам приходить повідомлення від продавця про те, що куплений вами товар зараз відсутній на складі, в ході доставки він був пошкоджений або щось подібне. Відразу ж після такого листа вам прийде друге повідомлення, в якому продавець буде просити вас скасувати здійснену операцію, після чого - він зобов'язується повернути вам всю сплачену вами суму. Головна помилка   полягає в тому, що багато недосвідчених покупці погоджуються на вмовляння продавця і скасовують угоду. Ось тільки повернення витрачених коштів відбувається не завжди. Не піддавайтеся на подібного роду провокації! В даному випадку ввічливо повідомте продавця, що обов'язково скасуйте операцію, але тільки після того, як він поверне вам платіж в повному обсязі. Підтверджувати відмову від угоди можна тільки в разі, коли в списку транзакцій на сторінці вашого акаунта в платіжній системі PayPal є запис, що підтверджує повернення коштів!

Вигравши аукціон на eBay, необхідно протягом декількох днів здійснити оплату товару, інакше продавець може подумати, що ви вирішили відмовитися від покупки, і направити скаргу адміністрації. Є кілька способів оплати товару, найпопулярнішим з яких є.

На сайті eBay немає єдиного способу оплати товарів, Так як він є лише посередником між продавцями і покупцями, а різні продавці можуть віддавати перевагу різні способи оплати. Проте, існує список дозволених і заборонених способів оплати, з яким слід ознайомитися, щоб уникнути проблем.

Способи оплати товару на eBay

Як вже говорилося, найпопулярнішим серед продавців способом оплати є платіжна система PayPal. Вона надійна, безпечна, доступна і має ряд інших переваг. Однак є й інші способи, менш поширені, але дозволені до використання. Так, крім PayPal eBay співпрацює з платіжними системами Paymate, Skrill і ProPay.

Ще один дозволений спосіб оплати - прямий переказ грошових коштів з кредитної або дебетової картки. Зазвичай його вибирають ті покупці, які не планують регулярно користуватися eBay, а збираються зробити лише одну або кілька покупок. Однак більшість продавців не люблять працювати з платіжними картами безпосередньо. Крім того, досить часто трапляються проблеми при оплаті картками, емітованими в країнах колишнього СРСР.

Деякі продавці пропонують заплатити за товар на місці при самовивозі, Але, природно, при здійсненні покупок за кордоном цей спосіб оплати не підходить.

Важливо пам'ятати, що крім дозволених способів оплати є і заборонені. Якщо продавець вимагає оплатити товар одним з цих способів, ви маєте повне право поскаржитися на нього адміністрації сайту. Так, продавцям заборонено приймати оплату через небанківські платіжні системи (MoneyGram, Western Union).

Крім того, забороняється надсилати готівку поштою, платити за товари шляхом поповнення передплаченої дебетової або кредитної карти продавця і проводити оплату віртуальними або криптовалюта (наприклад, WebMoney).

Банківські та поштові перекази, персональні чеки, платіжні доручення та онлайнові платіжні системи для оплати більшості категорій товарів на eBay заборонені (перелік товарів, за які дозволено платити такими способами, вкрай обмежений).

Як оплатити товар на eBay через PayPal

Оскільки платіжна система PayPal - найзручніший спосіб оплати як для продавців, так і для покупців, на ній ми і зупинимося. для оплати товару через PayPal   вам потрібно зареєструватися в системі та до свого аккаунту платіжну банківську карту - кредитну або дебетову.

Якщо продавець не користується функцією оформлення покупки на eBay, він повинен надіслати вам номер рахунку та іншу інформацію для платежу. Якщо ж він користується вбудованої опцією оформлення покупки, ви зможете оплатити товар прямо зі свого особистого кабінету   на сайті eBay.

Після або покупки товару за фіксованою ціною вас перенаправить на сторінку «Переглянути замовлення». Також для оплати замовлення можна натиснути кнопку « оплатити зараз», Доступну в оголошенні, електронному підтвердженні покупки або в розділі« Мій eBay »(підрозділ« Історія покупок »).

перевіривши інформацію   про замовлення, спосіб оплати і доставки, натисніть кнопку «Продовжити», а потім - «Підтвердити і оплатити». От і все!

Якщо ви зробили кілька покупок, Можна оплатити їх через PayPal «одним махом» при дотриманні декількох умов:

• всі продавці користуються функцією оформлення покупки на eBay;
• всі продавці приймають оплату через PayPal;
• всі продавці приймають комбіновану оплату;
• всі продавці приймають оплату в одній і тій же валюті;
• всі товари були куплені або виграні протягом останніх 30 днів;
• всі товари повинні бути доставлені за однією адресою.

Для оплати декількох товарів потрібно перейти в розділ «Мій eBay», клікнути по посиланню «Історія покупок», яка розташована в лівій частині сторінки, і натиснути кнопку « Оплатити всі товари через PayPal», Розташовану в нижній частині сторінки. Якщо не всі продавці приймають оплату через PayPal, ця опція буде недоступна.

Перевірте адресу доставки і відомості про замовлення, після чого натисніть кнопку «Продовжити». Потім вам потрібно буде вибрати в якості способу оплати PayPal, увійти в свій обліковий запис в цій системі і натиснути «Продовжити». Ще раз перевірте всю інформацію про замовлення, оплату та, після чого натисніть « підтвердити платіж».

Якщо ваш картковий рахунок оформлений в іншій валюті, ніж та, в якій бере оплату продавець, гроші будуть конвертовані   в необхідну валюту автоматично.

Як правило покупець намагається оплатити покупку відразу, але не пізніше ніж через 2 дні після покупки товару або перемоги на аукціоні. Ви можете заплатити, натиснувши кнопку оплатити зараз   в електронному повідомленні про покупку або в оголошенні про товар. Продавець отримає кошти і зможе відразу ж відправити товар. негайно, якщо у вас виникли питання по оплаті товару.

Як оплатити товар?

Який спосіб оплати вибрати?

Спосіб оплати товару залежить від запропонованих продавцем параметрів платежу. Перш ніж робити ставку, уважно прочитайте перелік прийнятих способів оплати в описі товару.

Готівкові, чеки та інші небезпечні способи в більшості випадків не приймаються на eBay (за деякими винятками).

Всі продавці пропонують як мінімум один затверджений електронний спосіб оплати - PayPal або QIWI Гаманець - або приймають платежі шляхом переказу коштів з кредитної картки покупця на рахунок кредитної карти продавця. Коли ви платите за допомогою кредитної картки за допомогою кнопки оплатити зараз, Продавець не бачить номера карти.

Щоб порівняти способи оплати, див.

Якщо у вас виникли питання про платіж,.

Як здійснити платіж через інтернет?

Вигравши торги або натиснувши Купити зараз, Ви побачите кнопку оплатити заразв оголошенні про товар. Ви також зможете оплатити товар через кнопку Оплатити зараз:

в електронному підтвердженні покупки від eBay;

на рахунку, який буде відправлений вам від імені продавця;

в оголошенні про товар;

в підрозділі виграні   в Мій eBay.

Як оплатити товар

Натисніть кнопку оплатити зараз.

Перевірте свою адресу доставки. При необхідності змініть його, перейшовши за посиланням Змінити адресу доставки.

Подивіться про зроблену вами покупку, включаючи відомості про доставку і податкові збори. Поставте прапорець поруч з назвами товарів, які ви хотіли б оплатити. Виберіть зручний для вас спосіб доставки, якщо продавець пропонує більше одного способу доставки. Якщо ви платите, введіть код активації (для погашення купона або подарункової карти eBay вам буде необхідно здійснити оплату через PayPal). Якщо у вас виникли питання про загальну суму замовлення, пройдіть по посиланню Запросити підсумкову вартість у продавця.

натисніть продовжити.

Оберіть спосіб оплати.

Підтвердіть платіж. Перевірте адресу доставки, спосіб оплати і докладні відомості про замовлення. При оплаті через PayPal ви можете зробити пожертвування на рахунок некомерційної організації за допомогою посилання.

натисніть підтвердити платіж. На вашу адресу електронної пошти надійде повідомлення з квитанцією про внесеної оплати і зазначенням терміну відправки товару.

Що якщо продавець бажає змінити способи оплати?

Інші умови

Якщо продавець не використовує процес оформлення покупки на eBay, вам прийде рахунок або інші платіжні вказівки про те, як зробити оплату.

PayPal і QIWI Гаманець можуть не прийматися для оплати покупок в розділах eBay для автолюбителів, Нерухомість, Бізнес і промисловість і оплати виробничого обладнання.

Негайно, якщо у вас виникли питання по оплаті товару. Покупець повинен оплатити товар якомога швидше, але не пізніше ніж через 2 дні після його покупки або перемоги на аукціоні. Якщо ви не оплатите товар, продавець може відкрити диспут по несплаті товару в, щоб вирішити проблему.

Якщо ви, ви можете відкрити запит на повернення товару або відшкодування коштів, або залишити повідомлення про неотримання товару через Історію покупок в Мій eBay.

Кожен відвідувач торгового майданчика «Ібей» в першу чергу задається питанням про те, як оплачувати на eBay обрані товари. Тут все не так складно, і від покупця потрібно не надто багато дій. По суті, система робить все автоматично, ви лише підтверджуєте або відхиляєте ту чи іншу дію.

Крок перший - визначитися

Для початку визначтеся з тим, що саме ви замовляєте і у кого. Для зручності всі ціни вказуються у валюті тієї країни, громадянином якої є покупець (звідси і кінцівка назви сайту: «.ru», «.ua», «.com»). Крім того, заповнюючи свій профіль, ви вказуєте то, в якій державі проживаєте. Ціни іноді відрізняються через курс долара, але зазвичай не більше ніж на 1,5-2 рубля. Перед тим як оплачувати на eBay своє замовлення, подивіться, яку оплату приймає продавець. У більшості випадків це Крім того, адміністрація сайту вводить цей як єдино можливий і безпечний на даний момент.

Крок другий - оформлення замовлення

Отже, ви вибрали собі товар, тепер вам потрібно його оформити в замовлення. Як це робиться?

• Біля обраного товару необхідно натиснути «купити зараз» ( «buy now»).
• Автоматично вас виведе на сторінку зі входом до системи, якщо ви не зробили вхід раніше.
• Потім автоматично відкриється вікно з позицією замовлення, вартістю, адресою доставки і кнопкою «далі», тисніть на неї.
• Знову ж автоматично станеться вхід в аккаунт PayPal.
• Там потрібно лише підтвердити своє замовлення і оплатити транзакцію (кнопка «продовжити і оплатити»).

Як оплатити товар на eBay?

Після підтвердження замовлення вам на внутрішню пошту і Email прийде повідомлення про те, що замовлення оплачений і чекає відправки. Цю транзакцію краще зберегти в електронному вигляді на всякий випадок. Вам самостійно робити нічого не потрібно, тільки уважно читати, що пропонує система. Коли піде замовлення? Залежить від того, коли його надсилає продавець. Увага! Умови оплати посилилися! Тепер вам дається два дні на внесення грошей за замовлений товар. Після закінчення цього часу продавець може відкрити справу про непогашений платежі. Перед тим як оплачувати на eBay замовлення, переконайтеся, що у вас достатньо коштів (не кажучи про те, що товар дійсно вам потрібен, і ви впевнені в своєму виборі). Після оплата, скасувати замовлення вже не можна! PayPal пропонує під час покупки робити добровільні внески організації розміром в 1 $. До речі, перша оплата за замовчуванням йде з цим збором, так ви підтверджуєте свою участь в системі, це норма.

Про терміни доставки замовлення

Зверніть увагу на термін доставки, щоб потім не ламати голову з приводу того, куди ж подівся ваш замовлення, і як довго його чекати. Перед тим як оплатити замовлення на eBay, уважно прочитайте розділ «Політика допустимих форм платежу». Недобросовісні покупці і шахраї часто просять замінити спосіб оплати на зручний їм. Не попадайтеся на виверти таких «товаришів»! Також перед тим, як оплачувати на eBay замовлення, переконайтеся, що вибрали саме те, що потрібно. Торговий майданчик призначена для продажу не тільки нових, але і вживаних речей! Від вашої неуважності постраждаєте тільки ви самі. Спеціально для вашої зручності більша частина інформації надається на вашій рідній мові як на сайті-майданчику, так і в платіжній системі. Просто будьте дуже уважні. Вдалих вам покупок!